Perguntas Frequentes

A DILLON S/A é uma distribuidora especializada em títulos e valores mobiliários, com mais de 30 anos de experiência no mercado financeiro. Oferecemos serviços de distribuição de títulos, renegociação de dívidas e segunda via de boletos, sempre com transparência e conformidade regulatória.

Você pode entrar em contato conosco através do telefone (21) 2507-5000, e-mail contato@lyberax.site ou preenchendo o formulário em nossa página de contato. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Não. Não garantimos aprovação de crédito ou qualquer resultado específico. Todos os nossos serviços estão sujeitos à análise e aprovação conforme critérios estabelecidos. Trabalhamos com transparência sobre as possibilidades reais de cada caso.

Todos os custos são informados previamente de forma transparente, sem surpresas ou taxas ocultas. Os valores variam conforme o tipo de serviço e complexidade do caso. Entre em contato conosco para uma avaliação personalizada.

Sim, atuamos em total conformidade com as normas do Banco Central do Brasil (BACEN) e Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Seguimos rigorosamente todas as regulamentações aplicáveis ao nosso setor.

O processo inclui: 1) Análise da situação financeira e dívidas existentes, 2) Elaboração de proposta de renegociação, 3) Intermediação com credores, 4) Acompanhamento da execução do acordo. Importante: Não garantimos aprovação - todas as propostas estão sujeitas à análise.

Os documentos básicos incluem: RG, CPF, comprovante de renda, comprovante de residência e documentos das dívidas a serem renegociadas. A lista completa varia conforme o caso específico.

Os prazos variam conforme a complexidade do caso e a documentação apresentada. Geralmente, a análise inicial leva de 3 a 7 dias úteis. Informamos o prazo estimado no momento da solicitação.

Não. Não oferecemos serviços de "limpeza de nome" ou "reparo de crédito". Trabalhamos apenas com renegociação legítima de dívidas, que pode resultar em melhoria do score ao longo do tempo, mas não garantimos resultados específicos ou prazos.

Não representamos bancos terceiros sem mandato expresso. Atuamos como intermediários independentes, mas a aprovação final sempre depende dos critérios de cada instituição credora.

Distribuímos títulos de renda fixa e variável, incluindo debêntures, fundos de investimento, ações e outros valores mobiliários autorizados pela CVM. Todos os produtos são adequados ao perfil do investidor.

A análise inclui questionário de adequação, avaliação de experiência, objetivos de investimento e tolerância ao risco. O processo é obrigatório e garante que os produtos sejam adequados ao seu perfil.

Não. Não garantimos rentabilidade ou resultados específicos. Todos os investimentos têm riscos e rentabilidades passadas não garantem resultados futuros. Fornecemos informações transparentes sobre os riscos envolvidos.

Sim, aplicamos taxas de corretagem conforme tabela vigente. Todos os custos são informados previamente e de forma transparente, sem surpresas.

Entre em contato conosco fornecendo os dados do boleto original (número, valor, vencimento) e documentos de identificação. O processo é rápido e seguro, com validação adequada.

Geralmente, a segunda via é emitida em até 24 horas úteis após a validação dos dados. O prazo pode variar conforme a instituição emissora do boleto original.

Sim, há uma taxa para emissão de segunda via, que é informada previamente. O valor varia conforme o tipo de boleto e instituição emissora.

Sim, a segunda via mantém as mesmas características do boleto original, podendo ser paga em qualquer banco ou casa lotérica, respeitando o prazo de vencimento.